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门诊部为新聘门诊导医进行岗前培训
发布时间:2019-08-09 16:55:50 作者:门诊部     文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019-08-09

门诊部为新聘门诊导医进行岗前培训

遂宁市中心医院门诊部

  2019年7月31日,首次由第三方公司招聘的20名遂宁市中心医院门诊导医的岗前培训在门诊三楼第三学术厅进行。

  首先,门诊部护士长夏利为大家介绍了医院历史、发展情况及医院文化,然后围绕门诊相关规章制度、流程及服务理念、沟通技巧、团队意识等内容进行了详细的讲解。

  随后由公司的杨苗老师和郭爽老师采用理论+现场演示的方式进行了服务礼仪培训。

  理论培训结束后,夏利护士长带着20名门诊导医从门诊一楼大厅嵌有“1914”的纯铜地标”、体现“博爱广济、德诚业精”核心价值观的文化墙,一直到门诊六楼,介绍医院历史、感受医院文化,了解医院标识、布局、区域划分、诊室设置、便民设施等,通过实地培训,让导医们尽快地融入医院环境。

  最后,在门诊六楼第一会议室,大家就对导医工作的认识和如何做好即将上岗的门诊导医工作进行了热烈讨论,并纷纷表示对未来充满期待,将以饱满的热情和积极向上的精神风貌迎接新的工作。

(责任编辑:刘成)
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