遂宁市中心医院(重庆医科大学附属遂宁市中心医院,川北医学院附属遂宁医院)
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节后就诊高峰,看机动护士库如何应对
发布时间:2019-02-12 16:11:19 作者:护理部     文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019-02-12

节后就诊高峰,看机动护士库如何应对

遂宁市中心医院护理部

  近几年,每逢春节收假医院门诊就诊人数倍增。2019年2月11日,遂宁市中心医院日门诊量突破10000人次。尤其在门诊检验科,上午9时许,早已“人山人海”,但与往年不同,虽然检验科每个窗口都排满了病人,但都井然有序,走近才发现今天有五个窗口的抽血人员由原来的“白大褂”变成了“小花褂”,原来是我院机动护士库的机动采血护士们上岗了!
  为全力应对节后就诊高峰,护理部配合医务部、检验科等部门于节前共商应对措施,率先成立了我院第一个“机动采血护士库”,目前,该库已拥有自愿报名的护士126名,均愿意利用自己的休假时间应OA办公系统的“召唤”应急上岗。
  当天,检验科在门诊一楼、二楼、三楼共设立了17个采血窗口,护理部每天派遣5~8名机动护士库成员参与采血工作,大大缩短了高峰排队等候时间。

  ※ 他们有话说
  就诊患者:看到医院这么多人,抽血的人也多,我还以为不知又要挤到啥子时候哦,结果医生跟我说到处都有采血窗口,没一会就抽了血,真的很方便。
  检验科工作人员:幸亏有这帮护士帮忙哦,不然不晓得今年又要忙成啥样子。我们今天大概有22~25人采血,平均每人每天采血超过100人次,疑难采血患者还设置了专人专点采血,极大缓解了我们的工作压力。
  机动采血护士:我们为能利用自己的休息时间再为医院出把力、尽点责深感高兴。护士的用武之地越来越多,我们的价值在得到体现的同时又能解决检验科的难题,最重要的是我们的付出为患者就医带来了方便,这也是我们最想看到的!

  此举得到三赢,护理部将在今后的管理中逐步探索更多专业的机动护士库运行模式,为提升患者就医满意度、为医院良性运营发展、为护士综合素养提升再探新路!

(责任编辑:刘成)
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